تقييمات فندق أنجم مكة. (فندق) - مكة (منطقة مكة المكرمة).
فندق أنجم مكة
3601 حي، جرول، MAJA7418، 7418 شارع جبل الكعبة، مكة 24231
معلومات إضافية
معلومات عن فندق أنجم مكة (فندق - مكة, منطقة مكة المكرمة)
تحقق من تفاصيل المكان، ساعات العمل، أوقات الازدحام، معلومات الاتصال، الصور والتقييمات الحقيقية من المستخدمين.
هذا المكان لديه تقييمات ممتازة ويظهر خدمة عملاء رائعة. موصى به بشدة!
الخريطة
تقييمات فندق أنجم مكة
T. H.I had a wonderful stay at the Anjum Hotel. The staff was incredibly friendly and welcoming, making my experience truly exceptional. I want to give special recognition to Mr. Mohamed Al-Moallem, the duty manager, whose professionalism and attentiveness made a huge difference in my stay. Additionally, Ms. Reham at the reception was very helpful and provided excellent customer service. I highly recommend this hotel for its great hospitality and top-notch service.
صراحه فندق نظيف و رائع وتعامل راقي وأخص بذلك المدير
المناوب السيد محمد المعلم كان في قمة الذوق وحل المشكله بطريقه سريعه واستجاب قدر المستطاع لطلبي بل بالعكس وفر أكثر من ما هو مطلوب ..
وكذلك السيده ريهام موظفة الاستقبال ساهمت في حل المشكله وسرعة التواصل مع المدير المناوب لارضائي ..
وأجمل ما في الغرفه الاطلاله الرائعه على الحرم 🥰🥰
وبالنسبه للمطعم نظيف والأكل مرتب والخدمه حلوه خاصه منير وهارون كانو في خدمتنا طوال الوقت.
وبالنسبه لنظافة الغرفه والمتابعه لمتطلباتها كانت السيده أسيل برهوم قمة في الذوق والأخلاق الجميلة والتعاون.
حتى عندما احتجت لوالدتي كرسي متحرك تعاون معي السيد نبيل وحاول توفيره لي بأسرع وقت ممكن.
N. M.ماشاء الله تبارك الله عمال النظافه ممتازين ينظف الغرفه كل يوم وبكل احترافيه يبدل السرير ويغسل الحمام بشكل جيد واشكر مشرف الطابق الاستاذ انور ابو بدر والاخ كوثر ع الاهتمام بنا وتلبية طلباتنا بشكل يومي واحنا نحبه وحبيبنا الفندق واشكر فندق انجم ع حسن الاستقبال والمعاملة الطيبه واشكر القائمين ع المطعم واوصي بتجربة هذا الفندق الجميل الرائع رقم الغرفه 1209
F. H.السلام عليكم ورحمة الله
كان تواجدنا بالفندق تجربة. جميلة ومريحة لما لمسناه من الخدمة الممتازة. من حيث النظافة وتوفيركل ما من شأنه إسعاد رواد الفندق وخاصة قسم علاقات النزلاء ممثلة بالسيد نواف حيث كان له الأثر المميز بالمساعدة في حل ما نحتاجه وكل هذا يدعونا وبكل صدق لدعوة أصدقائنا والأهل في الأردن للإقامة في هذا الصرح المميز بالخدمات والقرب من الحرم والمعاملة اللطيفة من جميع العاملين ..
مع الشكر وأمنيات التميز والتقدم
فاتن الحمامرة
الأردن
A. D. A.سعدنا كثير بالإقامة في هذا الصرح المبارك. وطيب اخلاق القائمين علية ابتدا من الاستاذ هشام الشريف والمشرف فتحي والعامل امين الذين لم تأنوا في توفير الخدمة الميسرة والسريعة لنا وجميع العاملين ماشاء الله تبارك الله في الاستقبال المطعم و خدمة المفقودات. ولله الحمد تشعر ان في أيادي ترعاك وتهتم بك.
بارك الله فيكم جميعا وجعلها في موازين حسناتكم.
وتقبلوا اطيب تحية من اخوك د. عبدالله الخثعمي
S.استضافت منشأتنا اكثر من ٢٧ ضيف بفندق أنجم بمكة المكرمة وكان اختيار موفق ورائع للفندق، إبتداءاً من الاستقبال بالمكاتب الأمامية وتعاملهم الاحترافي والراقي ونخص بالشكر الاستاذ سالم الأنصاري والأستاذ خالد اللقماني والأستاذة ندى والأستاذة اماني - علاقات النزلاء الذين ساهموا مع فريق العمل في نجاح الاستضافة بشكل رائع.
انصح بالإقامة بفندق أنجم بمكة والاستمتاع بالإقامة المميزة.
M. M.السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .
انه لمن دواعي سروري ان اعطي رأيي بخصوص الفندق انجوم الذي لاطلما احتظنني في كل مرة آتي فيها الى الديار المقدسة ، كلماتي لا تقدر على وصف الامتنان و التقدير الذي أكنه للفريق و لهذا الفندق، كانت اول مرة آتي فيها الى هذا الفندق عام ٢٠٢٢ ، لقد تعرفنا على المدير المطعم السيد عبد الصمد الذي ساعدنا كثيرا ، كان مثل الرفيق لنا طوال الرحلة ، و ها أنا اليوم اعود مرة ثانية و انا في غاية الراحة لمعرفتي التامة بان فريق هذا الفندق يشكل عائلة لكل من أتى الى هذا المكان ، فيسرني ان اذكر بعض اسماء الاشخاص في الفريق اللذين
يستحقون كل الشكر و التقدير :
اولا و على رأسهم مدير المطعم
السيد عبد الصمد .
ومدير محمد محسن.
ومشرف المطعم شماخ.
و استقبال المطبخ سارة الحازمي .
و الشكر الخالص ايضا لطاقم النظافة و خدمة الغرف على العمل الخالص و المتقون.
F. A.الفندق جميل نوعاً ما ، قبل وصولي و عند الحجز بلغوني ان فيه ترقيه مجانيه و بتكون الغرفه مع اطلاله على الحرم و للاسف عند الوصول قالوا ما فيه !
ثانيا الاستقبال غالباً ما فيه الا شخص واحد و مع الزحمه و الناس لازم تتنظر وقت علماً ان المكان فيه اكثر من كاونتر .
خدمة الغرف سيئة طلبت تنظيف الغرفه و للاسف رجعت لها ما اختلفت كثير حتى الاسره مرتبنها بشكل مخجل .
بشكل عام ما اعجبتني الخدمه و الاسعار ما فيها فرق عن الفنادق الاخرى اللي ع الساحه سواء الصفوه و غيرها .
Y. R.كل شيء جميل بالفندق منها الاكل،نظافة،الخدمات،الغرف الرائعة كل شيء رائع . انصح به لانه قريب للحرم و اسعاره معقوله و هادئ .
a. b.الفندق جميل و التصميم رائع والمكان قريب من الحرم والفطور جيد،
لكن: خدمة الغرف سيئة جدًا!
طلبت ضم السريرين لبعض و إزالة سرير إضافي لم أطلبه، مر يومين ولم يتم تعديل الأمر!
طلبت ماء ولم يتم أيضًا مع اتصالي مرتان.
لكن عندما طلبت أكل (مدفوع) وصل في دقائق!
كنت في بداية دخولي أقول سأكرر الزيارة أما الآن فلا.
F. H.انزلت في الفندق ب البرج التاني الفندق كان قريب من الحرم وخدماته رائعة كان الفطور من ضمن سعر الغرفة وفي دائما تنوع الغرفة كانت مطلة ع المدينة و نظيفة جدا . موظفي الإستقبال على إستعداد تمام لخدمة النزلاء وتلبية احتياجاتهم
يوجد بالدور GM مصلى يمكن الصلاة فيه
بصراحة كانت تجربة اكثر من رائعة
متوفر الغداء والعشاء في المطعم بس يجب دفع رسوم دخول المطعم
h. q.Very good location.
Excellent services and rooms.
Recommended.
الموقع والغرف والمات مثالية جدا
المطعم مميز جدا
يوصى به
E. R.فندق أكثر من رائع
كتير سعيدة بتجربتي في هذا الفندق
اول شي تعامل الموظفين جميعهم جدااا جدااا رائع ولطيف
واخص بالذكر الموظف وائل في مطعم الفطور والعشاء
كتييير محترم هذا الموظف 👍👍👍
نظافة الغرف ممتازة
لو تطلب أي شي يستجيبو عالسريع
الطعام في المطعم ممتاز جدا بالاخص السلطات كتييير لزيزة
الحلو جداً طيب ❤️
بس ملاحظة صغيرة اتمنى الاعتناء أكثر بالقسم الساخن في المطعم
هناك نقطة بسيطة أنه بعيد عن باب العمرة
لكن اتوقع مع اكتمال التوسعة سيصبح الوضع افضل بكثير
وأخيراً وليس آخرا
احب إعادة تجربتي مرات ومرات 🤍
مع العلم أنا لازلت مقيمة في هذا الفندق
بارك الله فيكم واتمنى لكم مزيدا من التوفيق والتقدم
a. g.اشكر الاخ عارف الشهري على حسن الاسقبال والتعامل الراقي حقيقة اول مرة احجز في انجم حسن التعامل من الاخ عارف جلعني امدد ليلة اخرى
وايضا اشكر الاخت اماني باقادر
ايضا عند التمديد حسن تعامل ورقي
تجعل النزيل يرغب في العودة مرة اخرى .
وانا اوصي حقيقة النزلاء بأنجم افضل من بعض الفنادق القريبة سعر ونظافة وعناية بالعميل لاتجعل العميل لايفكر الا....به .
شكرا ... عامر ... واماني 🌹
ع. ع.من أفضل زيارتي الشخصية لمكة هذه الزيارة الفندق على قدر عالي من الفخامة والعاملين يتقبلون الملاحظات والفقرة المهمة لكل شخص الأكل طيب في المطعم ، أشكر الموظف الخلوق يعقوب سعيد على حفاوته واهتمامه ولزميله جاسم يعقوب أثني بالشكر ..
إقامة لا تنسى وبإذن الله لن تكون الأخيرة
M. D.الفندق ده بلا مبالغة صعب جدا يكون ليه منافس الفندق ده بالنسبالي تسبب في حالة من السعادة الغير عادية من اللحظة الأولى لدخولك فندق أنجم هتقابل تصاميم للفندق تراثية وألوان عريقة وروائح عطرة صعب تنساها وأول ماتوصل لو حاجز booking مثلي يبقى انت من المحظوظين هتقابل أجمل وألطف إبتسامة ولباقة وذوق ا.ندى باخشوين اللي أصريت آخد إسمها لأن أبسط شئ ممكن أقدمه إني أشكرها بكلمة بسيطة لأن معاملتها تفوق التوقعات وفي أى وقت ولحظة موجوده لمساعدة كل النزلاء بأى معلومة ذوق جداً وفاهمه شغلها كويس الله يسعدها بالنسبة للغرف انا لو أقول ١٠٠٠ من ١٠٠ انا مش ببالغ وأى حد وصل الفندق ده هيتأكد إن أى فلوس دفعها هيا قليله مقابل النظافة الغير عادية والخدمات اللي بالغرفه كل شئ كل شئ ولا غلطه أى شئ بتفكر فيه هتلاقيه ولا غلطه وأسرة النوم مريحة بدرجة ممتازة جميعها ميموري فوم منتهى الراحه والنضافة وهى أعظم مكافئة بعد مجهود العمرة بإذن الله وأحب أشكر ا. سما اللي دايما تتواصل بي فترة إقامتي بالفندق تسعى للمساعدة بإستمرار وبمنتهى الحب والود وكذلك احب أنوه على جزئية هامه ووجبات الإفطار والغداء المتنوعة الرائعة بشهادة الجميع وقريب جدا جدا جدا من باب الملك فهد بالحرم سيرا على الأقدام وتكون أمام صحن الكعبة الشريفة ....من اليوم أصبح أنجم مكاني المفضل ببساطة مكان مُلهم ويهتم بأدق التفاصيل ومتعوب عليه شكراً أنجم
z. c.محمد. روبيل. راجوا رحمان بسم الله الرحمان الرحيم لي الشرف ان أتقدم أشكركم علي حسن المعاملة الطيبة من طرن عمال الفندق وخاصة عمال الأكل بي الاستقبال الجيد والمعاملة الحسنة وهذا يزيد من ثقتنا فيكم وبارك الله فيكم. وبتوفيق ان شاء الله إليكم في المزيد من النجاح. ان شاء الله. شكرا شكرا
W. Q.فندق رائع بموقع مميز وخدمة الغرف سريعة وطاقم العمل متجاوب ومتساعد بشكل يجعلك تتخذ الاقامة لديهم مراراً وتكراراً
Y. Z.أعجبتني الاقامة في الفندق وخصوصا الغرفة 1227 المطلة على الحرم، تصميم هذا الفندق يذكرني بالتصميم المغربي من خشب وزخرفة وسيراميك، تصميم رائع.
وأشكر الساهرين على راحة الحجاج من استقبال ومطعم و نظافة وأشكر بالخصوص المعاملة الجيدة والتنظيف المهني لإلياس و سجاد.
J.الفندق جميل والنظافة كويسه والموقع قريب من الحرم لكن اسلوب الموظفة المنقبة البيضاء اللي بالريسبشن تحسسك انك داخل بيتها مو فندق محترم للاسف جايه من بعيد مشوار ٤٠٠ كيلو واجي اكلمها بخصوص حجزي تطالع فيني وتطنشني وتمشي! ياليت تشوفوا حل لان احنا نجي تعبانين من خط سفر ونتعامل بالشكل هذا ! كل الشكر والاحترام للاخت ندى قمة بالرقي والاخلاق هي من تعاونت معي وحلت مشكلتي باسرع وقت انسانه قمة بالاخلاق الله يسعدها
A. B.الاخ رضوان كبير احمد في طاقم خدمة النظافة . خدمة ممتازة وتعامل جد رفيع المستوى يستحق منا التقدير والشكر عل حسن التعامل والاسلوب في الكلام والخدمة الجيدة طيلة مرحلة مكوثنا في هذا الفندق ..ارتحنا له وسنعود ان شاء الله الى هذا الفندق على جدارة واستحقاق .من غرفة 1818.
G. A.بالنسبه للفندق اول تجربه لي معهم وسوف اعتمدهم الاستقبال مزدحم نوعا ما بعد تعب السفر ولاكن الموظفه بردت على قلبي بسبب ترقيتنا لغرفه مطله على الحرم وكذالك الاسره لاطفالي متوفرينها الاطلاله تشرح الصدر النظافه تبارك الله الماء مجانا والاجمل الفطور استقبال رائع وكانني بمنزلهم من الحفاوه والابتسامه والترحيب والاكل متنوع ورائع ونظييف والموظفين بالمطعم بقمة الاحترام والخدمه جدا جدا فندق مميز من جميع النواحي لم اجدها بالفنادق الاخرى وسأُعيد التجربه قريبا شكرا لكم
M. A.“فندق رائع قريب جدًا من الحرم المكي، يوفر سهولة الوصول وأجواء مريحة. الأكل متنوع ولذيذ، والخدمة ممتازة. تجربة مميزة أنصح بها بشدة.”
م. ت.خدمه مميزه وجبة الافطار ذات جوده و متنوعه
قريب جدا لساحات الحرم التوسعه الجديده
تامين عربه لكبار السن من الفندق مجانا
J. A.بعد تسعة اشهر عدنا الى هذا الفندق الرائع ولقينا كما تعودنا دائما حسن الاستقبال وطيب المعاملة من كافة كوادر الفندق بدون تخصيص
نرجو لهم دوام التوفيق والنجاح وعلى امل ان يتجدد اللقاء بإذن الله تعالى.
هاوس كيبنغ رضوان عبد الشكور ودود جدا وتعامله جيد جدا
غدا بإذن الله تعالى نتوجه إلى الديار ويطيب لي أن اشكرا جميع القائمين على فندق انجم المتميز في كل شيء،وجدنا حسن ترحيب واستقبال وسرعة في الإنجاز ، الغرف رائعة ونظافة في باستمرار .الموظفين جميعهم بشوشون لاترى منهم إلا الابتسامة.
لكن لأن لاكمال إلا لله فإن الغرفة ينقصها مكوى وطاولة للكوي والميزان الموجود في الغرفة غير دقيق في كل مرة يعطي قراءة مختلفة
مع هذا فأني سأعيد التجربة مع الفندق واوصي به
متمنيا لهم النجاح.
A. S.بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
يسرني أن أتقدم إليكم بخالص الشكر والتقدير على ما لمسته من احترافية وتفانٍ في أداء مهامكم خلال إقامتي في فندقكم.فندق انجوم مكة. م لقد كان لتفانيكم وابتسامتكم الدائمة الأثر الكبير في جعل تجربتي تجربة مميزة لا تُنسى.احسن موظفين من هوم نوفل و اماني باقادر
أنتم فعلاً مثال يُحتذى به في تقديم خدمة راقية ومستوى عالٍ من الضيافة. بفضل جهودكم، شعرت وكأنني في بيتي الثاني، ولا يسعني إلا أن أعبّر عن خالص امتناني لكل ما قدمتموه لي من دعم وراحة.
أدعو الله أن يوفقكم دائمًا في مسيرتكم المهنية، وأن يستمر فندقكم في تقديم هذا المستوى الرفيع من الخدمة. سأكون سعيدًا بالعودة مستقبلاً والتوصية بالفندق لكل من أصدقاء وأعرف.
مع خالص التحيات والتقدير،
[علي الصوفي المغربي ]
ق. ا.فندق جميل وواسع ويمتاز بطاقم ذو خبره بالتعامل مع العملاء وفندق نظيف وبيمتاز بأفطار لذيذ ومتنوع . وايضا لديهم اطلالة خارجية على شكل جلسات مقابل مواقف الفندق لايمتاز اي فندق مثلها .
A. A.الفندق جميل كانت اول زياره له قريب من الحرم نظيف جدا والاستقبال متعاونين كانت معنا شهد فى حجز الغرفه وخدمه الغرف ممتازه وبوفيه الفطار متنوع وجميل تجربه تتكرر ان شاءالله
M. N.السيد بدر
الغرفة رقم ٣٤٦ السيد مفتاح ناجي محمد
تقييمي لخدمات النظافة زكذلك خدمات الغرف ممتازة ومرضية بشكل كبير يعطيكم العافية بس عندي اقتراح لو تضعون غسالة ملابس صغيرة للغرف يكون الوضع احسن تحياتي
ح. ا.الحمد لله.. الاقامه في الفندق كانت ممتازه جدا
الخدمات ممتازه النظافه والترتيب على أكمل وجه
قرب الفندق من الحرم جدا قريب ويعتبر على بلاط الحرم ماشا الله تبارك الله
الحقيقه ارتحنا جدا في الاقامه في الفندق
الغرف ممتازه ومريحه ويوجد بها جميع الخدمات مخرج المعتمرين إلى الحرم سهل جدا
صاله الطعام مميزه ووجبه الإفطار كانت مرتبه... كادر الفندق من الاستقبال وجميع الموظفين
كانو على قدر المسؤليه... اشكر أداره الفندق واتمنا لهم مزيد من التقدم والنجاح ان شاءالله.
k. B.السلام عليكم.
في الحقيقة فندق ممتاز. قريب من الحرم. وتعامل رائع من الموضفين الذين تم التعامل معهم سواء مباشرة أو بالتلفون. قمة في الاحترام.
خاصة اللي في مكتب المدير بعد الفجر. ممتاز جدا جدا.
شكرا لكم ونسأل الله لنا ولكم العون والتوفيق..
وبإذن الله تعالى لي جية مرات.
م. ا.فيه موظف اسمه ياسر نور في المطعم , ممتاز يهتم لسعوددين و يحبهم و مخلص بعمله فل نرجو من عبداللطيف جميل مالك الفندق تكريمة و الاهتمام لمن هم مثل البنقالي هاذا ولكم اجمل تحية و الله يحفظ السعودية و السعوددين 🇸🇦
H. A.بصراحة المطعم جميل وفسيح وعروض الأكل الحمد لله طيبة وشهية وجدا متنوعة. وكثيرة مشكورين أهل كرم.
أما الجانب الخدمي واللى مفروض أتحدث عنه أولا. فقط التحية لهمم
من كثر طيب معاملاتهم وخدماتهم أتمنى أنى مقيم عندكم على طول مما أشعرني به وكأننى وسط عائلتى. فقط. جزاكم الله كل خير
الشكر لهم جميعا واذكر لا للحصر. عاصف. نور. أسامة. رامى. فيصل
. (. ا. و. إ.فندق رائع بكل المقاييس نظيييف مرتب قريب من الحرم والبوفية جدا رائع أحب لما اروح مكه أجيه ع طوووول.
شكرا لكل العاملين فيه وللأخت أماني باقادر ع حسن الكلام والتعامل
T. A.بصراحة برغم كبر الفندق وعدد الزبائن الان الادارة قادرة على ادارة الفندق بدون التأثير على الجودة
الدخول سريع و الغرف ممتازة
بوفيه الافطار منوع و الخدمة رائعة
اشكر الاخ فيصل احمد من طاقم المطعم الذي احتفى بنا بشكل مميز .
ح. ا.ماشاء الله فندق ممتاز جداً
وخدماته جيده جداً
لكن المطعم للأمانه فوق الممتاز الطاقم كله محترم وخدوم بشكل مو طبيعي وشكر خاص لمسوؤل المطعم الخلوق الأخ شماخ و اشكر االإخوه النوادل الطيبين عبدالله وسمير وجمال والجميع دون استثناء وبالتوفيق فندق انجم والكادر كامل 🌹
s. a. q.من اجمل رحلاتي لمكه في هذا الفندق . الموقع ممتاز، خدمة الغرف ممتازه، الغرف ممتازه، الاستقبال رائع و خصوصا الموظف معتصم. مناسب جدا للعوايل و قريب خطوتين من الحرم .
o. f.انا منزلتش قبل كدة فى فندق أنجم لكن له مكانة خاصة و تقدير فى قلبى فانا جئت للعمرة فى عام ٢٠١٥ و تفاجأت بان الفندق اباح لضيوف الرحمن استخدام المدخل الخاص بالفندق بالمجان للوصول الى طريق ام القرى و ها انا فى هذا العام ٢٠٢٤ و بعد ما يقرب من تسع سنوات جئت حاجا و مازال الفندق يتيح هذه الخدمة بالمجان لضيوف الرحمن .
فلو وسع الله على و خيرت بين اى فنادق مكة اريد النزول فيها لاخترت فندق أنجم بلا تردد عرفانا و تقديرا لهذا المعروف الذى يبذله لضيوف الرحمن على مدار السنوات الطوال .
جزاهم الله عنا كل خير و اوفاهم خير الوفاء
Q. W.الحمدلله خدمة غاية في الاحتراف و المهنية ، وأشخاص طيبين وتعامل وكلام طيب ، عمال النظافة اهتمام وياتون كل يوم يسالون علينا ، واحتياجاتنا ، بشكل يومي ، وانصحكم بتجربة احسن فندق بمكة من جميع النواحي وبالاخض عمال الهوسكيبين واشكر مشرف الدور الطابق 12 السيد انور على الاهتمام الشديد لنا ومرحب ويسال عن احتياجاتنا بشكل يومي ، ويحسسنا اننا عائلة واحدة واشكر الموظف سجاد على الاحترافية ، النظافة وحسن التعامل . رقم غرفتي 1270
ي. م.مميزات المكان : تعامل راقى لعملاء الفندق ,
يوجد نفق اسفل الفندق للوصول بطريق اسرع إلى الحرم فقط بعد النفق تحتاج تقريبا 3 دقائق للوصول لساحة الحرم الرئيسية ولكن تحتاج إلى حوالى 8 دقائق للوصول لباب 79 لاداء العمرة والوصول لساحة الحرم (الكعبة)، بوفيه الإفطار جدا رائع 😎 ويوجد به مالذ وطاب من الطعام وهو مجانى ومشمول مع سعر الغرفة ، خدمات الغرف ممتازة ويوجد فى الغرف ماكينه لعمل القهوة وغلاية لعمل الشاى ومكواة وتربيزة خاصة بها لكى الملابس وشاحن wireless للهواتف والغرف نظيف ومساحتها معتدله لفردين ويوجد ايضا بعض المستلزمات من ماكينه حلاقه وشامبوا لغسيل الشعر والاستحمام ويتم تزويد الغرف بزجاجات المياة والوازم الضرورية لعمل الشاى والقهوة ويوجد ايضا مكتب صغير لعمل بعض الأعمال الورقيه مع اباجورة للاضاءة وفرش الغرف جدا جدا ممتاز
عيوب المكان :
خزانة الأموال كانت لاتعمل حيث يوجد عطل فى جهاز قفل الخزانة.
يوجد خلل فى جهاز فتح الغرفة من الخارج بالكارت حيث كانت تاخد وقت طويل جدا حتى يتم قراءة الكارد وفتح الغرفة.
خدمة صيانه الغرف تاخد وقت طويل للقدوم إلى الغرف احيانا 3 ساعات.
لايوجد Free parking لصف السيارة ومبلغ ال parking غالى جدا حوالى 140 ريال لليلة الواحدة.
ملحوظة: اذا كنت تريد رؤيه المسجد الحرام لابد من التأكد من وجود كلمة معلم عند الحجز غير ذلك ستكون الغرفة بدون اطلاله على الحرم.
٣
ه. ا.بعد التحية : الموقع مطل على ساحة الحرم والذهاب الى الحرم يوجد مخرج من الفندق واتقدم بكل الشكر لقسم الاستقبال جميعهم على حسن الخلق وفي استقبال الضيوف ولكثر الضغط عليهم متحملين والله يكتب اجرهم وجميع العاملين في احسن خلق الله يوفقهم لكن للأسف الموقف سعرها 140﷼ من غير سعر الغرف امل النضر في هاذا السعر لكي يكون اقل من كذا ، والمطعم جميل لكن ماهو الاكل اللي في الخاطر لكن ما أقيمه تقييم عالي لكن يعتبر عادي وقسم الصالون الحلاقه يوجد مصري خلوق واتقدم له بشكر والسلام…
A. A.السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخوكم احمد الدليمي من المانيا
طبعاً عشقي السعودية وأفضل دائماً فندق أنجم
ماشاءالله تبارك الله الفندق مميز بمعنى الكلمة من ناحية الموقع لقربه عالحرم ومن ناحية الاستاف والمشرفين والاستقبال الكل بشوش ويسأل ويتصل ناقصك شيئ تحتاج شيئ
الله يسعدكم جميعاً ويحفظكم
وأشكر الاخ العزيز السيد عبد الصمد المسؤال عن صالات الطعم
مواقفه مشرفة منذو عام 2018 وان أتردد على فندق أنجم يستحق أكثر من ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ شكراً للجميع من القلب
A. H.فندق ممتاز نظيف وجميع الخدمات متوفره .. موظفين الاستقبال متعاونين جدا .. كل الامور تمشي بسلاسه .. اشكر الموظف عبدول حامل الحقائب على الابتسامه الجميله
M. O.من افضل الفنادق اللي سكنت فيها في مكة المكرمة بجوار الحرم حتى الحرم قريب منك تنزل من الفندق قريب منك توسعة الحرم يعني م يحتاج تروح باص تروح على رجلك هذا اول شي من غير الخدمات عندهم
النظافة 100%
ويفرون لك كل شي على طول الخدمه مميزه
واشكر المدير محمد المعلم على الأخلاق المتميزة خدوم لا ابعد ماتتصور اللي يبي يروح الحرم لا تتعدى فندق انجم مكه لو في اكثر من خمس نجوم قيمته اكثر
شكرا على الخدمة الممتازة
E. A.سكنت انا وعائلتي في غرفة ١٥٢٦ وكان الفندق جميل انصحكم فيه والشكر موصول لعامل النظافة من بنغلاديش محسن حسين اهتم بتنظيف الغرفه كثير
M. A.من اكبر واقدم الفنادق المعروف لا يعرف، لكن يعتبر مسافة ١٠ دقائق مشي تقريبا او اكثر على حسب فتح واغلاق الطرق المؤدية للدخول للحرم ومن ناحية الاستقبال وخدمة الضيوف وتنظيف الغرف واللي تبع الشنط ممتازين جداً لباقه واحترام في التعامل 👍🏻
المبنى والاثاث والمرافق تعتبر كلاسيكية وليست مودرن
الفطور عربي شرقي اكثر من انه متنوع من جميع القارات.
N. F.فندق روعه يستاهل كل ريال اقامتي كانت ليلتين وكلها كانت من اروع مايكون
بالنسبه للنظافه روعه جدا نظيفين
بالنسبه للاكل فيه بوفيه الفطور نظيف جدا وحلو
للامانه العاملين في الفندق خدوميم جدا بس اطلبي وشوفي كيف طلبك في ثواني يجيك مع ابتسامه تفتح النفس
ل. ا.من افضل الفنادق اللي سكنت فيها واعتمدتهم البوفية كبير واكلهم لذيذ واصنافهم متنوعه ماقصروا يعطيهم العافية
ش. ع.فندق جميل ازدحام كبير ماشاءالله حملات تخرج وكملات تدخل اللوبي جميل مع تقديم القهوة السعودية والتمر السكري وقريب من الحرم التوسعة الثلاثة الجديدة والفطور فيه جيد جدا بس التوقيت ضيق الفندق بشكل عام جيد جدا
المشكلة فيه إذا كان حظك في غرفة فيهأ كونكت يعني باب لغرفة بجوارك تسمع ازعاج وكل تفاصيل صوت الغرفة المجاورة واحس الجدران من خشب
س. ا.للأمانه ثاني تجربه لي جربته قبل كم سنه و جربته هذي اليومين فندق مريح و الافطار لذيذ جداً متنوووع و كل العاملين في المطعم بشوشين و خدوووومين و اخص بالشكر ساره في استقبال المطعم انسانه لطيييفه جداً ودها تشيلك بعيونها تعاملهم الجميع جميل حتى مع الأطفال .. يطل فندقي المفضل 👍🏻
m.فندق جميل وأخص بالشكر والتقدير للأخ هشام الشريف لحسن تعامله ورقيه انسان رائع اسلوب وماقصر معانا الله يعطيه العافيه وراح اكرر الزياره اذا كان موجود
M. P. C.خدمه الفطور كانت مميزه مع مقدم الطعام السيد بابل.. بستحق التقديد.
و بالنسبه للعشاء كان رائع ومميز وزاده تميز بمقدم الطعام جمال
F. F.فندق ممتاز إهتمام غير طبيعي بالنزيل من قبل الوصول إلي وقت المغادرة الغرف فوق الرائعة نضافة وجمال كل ما تحتاجه داخل الغرفة وأي مشكلة أو احتياج خلال دقائق يكون الحل موجود تعامل راقي من الموظفين والعمال
نضافة المكان شئ أكتر من رائع قربه من المسجد الحرام ع ساحة الحرم مباشرة
بوفيه الفطار تنوع ماشاء الله تبارك الله نضافة جودة الأكل بوفيه العشاء نفس الشئ والنضافة والخدمة داخل البوفيه مستوي الأكل حدث ولا حرج
أنصح اي حد محتاج فندق خمس نجوم يبقي أنجم بدون تفكير
M. M.الخدمة ممتازة، عمال النظافة خدومين رائعين ، highly recommended CN ومشرف الدور يهتم فينا ويسأل عن احتياجاتنا بشكل دائم واشكره كثير الشكر انور ابو بدر والشباب اللي معاه كوثر وديلور 1155
. A. (. O.اول تجربة لي في هذا الفندق جداً جميل ونظيف وهادئ والخدمة رائعة اخص بالشكر لموظفة الاستقبال الأخت أسماء وكذلك الموظفة في المطعم الأخت فجر على حسن تعاملهم وأسلوبهم الراقي ربي يسعدهم ويوفقهم ويحقق أمنياتهم يارب فقط الشي الوحيد الذي تمنيته ان يكون اقرب للحرم والمسافة اقل لكن بصفة عامه الفندق جداً رائع
H. T.شكرا على النظافة ممتازة جدا وحسن السلوك محترم و مؤدب رقم الغرفة 1460و 1462 ما شا ءالله على عبد الستار في النظافة كويسه جدا عالي شكرا ع فندق انجم
D. A.الفندق اكثر من رائع ونظيف وطاقم الاستقبال تعاملهم سلس وسريع ولكن سلبيته الوحيده انه يبعد عن الحرم شوي وكذلك مطعم الفطور جدًا خدومين ومتعاونين وفي واحد اسمه يعقوب ابراهيم كل ما اطلبه شي يخدمني باسرع وقت ان شاء الله اعيد التجربه 👍🏻
S. S.السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كررت الزيارة في فندق أنجم لشدة اعجابنا به
كلمة حق اقولها خدمات راقية وتعامل مميز
خاصة من الاستاذ محمد المعلم والاستاذة أماني
الاطلالة على توسعة الملك عبدالله جميلة
الطريق للحرم سهل تقريبا ٥ دقائق على الاقدام
والمواقف ميسره
جزيل الشكر لفريق العمل
ومدير المطعم السيد عبدالصمد
واستقبال المطبخ سارة الحازمي
و خدمة النظافة و خدمة الغرف
T. e.فندق انجم
اقمت فيه ٣ ليالي ، غرفه لشخصين مع افطار
اقامتي في الدور ١٤
كان يوجد عرض ترقية الى غرفه مطلع عند الحجز من بوكينج وكان السعر ٤١٩ ريال
بوفيه الافطار ممتاز
الغرفه نظيفة والاثاث جيد
الخدمة جيدة ويوجد اهتمام برضى النزلاء
البعد عن الحرم مناسب بالنسبة للسعر : تنزل من اللوبي بدرج كهربائي او مصعد ثم تقطع شارع به سيارات ثم تصل الى ( توسعه الملك عبدالله خلال ٥ دقائق مشي ، اوتصل الى الكعبه خلال ٢٠ دقية مشي )
يوجد قهوة في اللوبي مع تمر : ضيافة
s. b.كانت تجربة رائعة في هذا الفندق ، الاكل كان لذيذ و
و خاصة البرياني ، و طاقم العمل كان جيدا جدا ، شكرا ل كابتن أكبر و مد حسن و سليم
Y.من اجمل الخيارات عند قدومك الى الحرم المكي تجربه لا تنسى ، تعاون الموظفين جميعا بلا استثناء مع العميل الخدمه جميله جدا انصح وبشده
الموقع ممتاز لكبار السن والاطفال
A. A.الفندق كل حاجه فيه ممتازة وخصوصاً الخدمة فى المطعم رائعة جدا والقائمين عليها شباب محترم ونضافة الغرف ممتازة وهو فندق راءع بكل المقاييس
B. A.فندق رائع بمعنى الكلمه خدمه رائعه ومستوى النظافة مميز جدا
جميع العاملين في الفندق على درجة عالية من الاحترام
استجابه سريعه لأي طلب
مستوى وجبة الإفطار ممتاز جدا وهناك تنوع يلبي جميع الأذواق والثقافات
A. A. H.فندق ممتاز والخدمة ممتازة كذلك والاخ عبد الستار انسان محترم ومؤدب وخلوق ويستحق الدعم والتشجيع.الغرفة كانت ممتازة ونضيفة في الطابق ١٤٤٤
M. B.فندق رائع، و مطعم ممتاز.
أشكر السيد رامي على خدمته و على طيبته.
نرجو الله ان يوفقكم و يسدد خطاكم.
M.طاقم عمل مذهل وذوق في التعامل نشكر الموظفين يعقوب وأحمد وعبدالعزيز ، فندق جميل جداً وراقي ..
W. A.رائعين بجميع المقاييس،الفطور أكثر من رائع وكذلك خدمة الغرف وشكر خاص للأستاذ يعقوب ونجلاء الله يجزاهم خير🌷
ق. -. g.الفطور جميل جدا والخدمه ١٠ على ١٠
والشيف مجدي رجال خدوم ومتساعد
والرجال ايمن ماقصر معانا كل طلب نبغاه يحضر في ثواني
تجربه جميله ولا عندي مشكله احجز بنفس المكان بسعر اعلى
V. B. H.طاقم العمل ممتازه العمل
وماشاءالله الاكل شي يشهي قلب
وبالنسبه لي الاكل لذيذ ونظيف لدرجة لم يتصور الاكل شكرا شكرا شكرا لي طاقم العمل وخاصة اشكر ريان صالح وطلال احمد ابوس عيونهم اتنين
ا. ا. ص. ا. ع. و.جميل جدا و نظيف، وبحاجة لمتابعة ناقلي الامتعة
كل الشكر والتقدير للسيد ابراهيم ابو أمل على تعاونه ولطفه وتقديرة وأسلوبه الطيب الذي يزيد من رغبة المسافرين في العودة إلى نفس الفندق
محمد حسن الشرايري
غرفة رقم 2017
A. A.الفندق ممتاز و قريب من الحرم و السعر مناسب جدا مقارنة مع الفنادق اللي حوله
طاقم العاملين في الإستقبال متفانين في عملهم
و خاصة الأخ أنس إنسان فاهم عمله
و متفهم أحوال العملاء و إختلاف فهمهم
b. m.تجربة مميزة
الله يرزقهم الجنة على حسن التعامل والمرونة
نظافة وسلاسة بالاستقبال
فطور مميز
بأذن الله رح نكرر الزيارة
A. A.لقد كانت إقامة رائعة في فندق Anjum! كانت النظافة استثنائية في جميع أنحاء الفندق، وقد تأثرت بشكل خاص بمدى نظافة الحمام. لقد كان من دواعي الارتياح أن تجد كل شيء يتم صيانته جيدًا. كانت خدمة الغرف رائعة أيضًا، حيث كانت سريعة وودودة وتهتم بالتفاصيل، مما جعل إقامتي أكثر راحة. كان الموقع أيضًا مناسبًا، مما أضاف إلى التجربة الكلية. أوصي بشدة بهذا الفندق لأي شخص يبحث عن إقامة قيمة وممتنة في موقع جيد. شكرا لك على الإقامة الرائعة!
M. Y.لقد سررنا للغاية، وكان الموظفون متعاونين، وكان الطعام رائعًا، وتم التفكير في كل شيء في الغرفة، بما في ذلك الحديد، ولم يكن هذا متاحًا في معظم الأماكن التي مكثت فيها الحنك التركي تركت صورة مصغرة. قد تكون مسافة المشي إلى الكعبة بعيدة بعض الشيء بالنسبة لكبار السن، ولكننا كنا قادرين على التنقل ذهابًا وإيابًا بين الصلوات بسهولة شديدة.
S. B.الإفطار جيد جدا وكامل. هناك شيء للجميع. فطائرهم ممتازة!! لقد ذاقتهم العام الماضي أثناء إقامتي في أنجوم. كنت أتمنى العثور عليها هذا العام في البوفيه ولم أشعر بخيبة أمل، فهي لا تزال لذيذة! || فريق العمل متعاون وودود للغاية. لقد خدمنا اليوم يعقوب وعبد الفتاح، وكلاهما متعاون للغاية ومبتسم.
F. H.الغرف جيدة، خدمة الغرف في الوقت المحدد.
الطعام لا بأس به، بكثرة، لا يوجد طوابير طويلة.
النوادل يطحنون للمساعدة.
أعلى إذا كان للعمرة ... أو الحج
السيد عبد الصمد شكرا لك على الخدمة..
M. Y.الفندق نظيف ومرتب، الغرف نظيفة، الغرفة تنظف كل يوم، يوجد خدمة طعام في الغرف، لكن بخلاف ذلك الخدمة جيدة جداً، الاهتمام والرعاية جيدان جداً، عندما تريد شيئاً إنهم يعتنون به في وقت قصير جدًا، الطعام جيد جدًا، لكن لا يوجد الكثير من الأطباق التركية، يوجد حوالي 10 أطباق رئيسية، واحد فقط تركي وأعتقد أن الطبق الرئيسي سيكون أفضل بكثير لو كان هناك ما لا يقل عن طبقين أو ثلاثة أطباق تركية لتناول العشاء. الكافتيريا نظيفة ومرتبة والموظفون منتبهون للغاية ويهتمون بشكل خاص بوجود موظفين يعملان هناك وهما وائل وموسى وهما من ميانمار ويتقنان اللغة التركية ويحاولان ذلك ساعدوا الأتراك بقدر ما يستطيعون، وكلاهما موجود في الصورة لمدة 10 أيام، وكان كل شيء جيدًا جدًا، ولم أواجه أي مشاكل، كما هو مكتوب على مسافة قريبة، لكنني لا أعتقد أن الأمر يستغرق 10 أيام -15 دقيقة لمغادرة الفندق ودخول الكعبة تقول شركات العمرة إنها 400 متر أو نحو ذلك، لكن أعتقد أنهم يقصدون المنطقة الخارجية، هناك عمل بالفعل في الجانب الذي يوجد فيه الفندق، جميع الأبواب يوجهونني إليها الباب المغلق 79. يستغرق أكثر من 10 دقائق شكرا لكم جميعا.
A. s.أثناء إقامتي كان الموظفون يقظين ومتعاونين ولطيفين ومحترفين دائمًا بابتسامة. ساعد الموظفون يوميًا في إعداد وجبة الإفطار لأنني من مستخدمي الكراسي المتحركة ولم يسمحوا لي بإعداد طبق الإفطار بنفسي وهو ما كان مفيدًا للغاية حيث كنت سأعاني. الفندق على بعد 3 دقائق سيرا على الأقدام من الحرم. كانت نظيفة وآمنة للغاية. وأود بالتأكيد الإقامة هنا مرة أخرى. شكرا جزيلا على الإقامة الرائعة!!
B.إنها مسافة طويلة إلى حد ما للوصول إلى بوابة المسجد الحرام لأن هذا هو الفندق في النهاية... ولكن الميزة تكمن في تقديم الطعام الإندونيسي الشامل... لقد مكثت هنا مرتين، راضٍ دائمًا عن النظافة والخدمة وفقًا لمعايير الضيافة العربية، فهي ودية
راجع للشغل، غرفتنا تطل على المسجد الحرام ولكن لا يمكنك رؤية الكعبة
A. A.يجب أن أثني على موظفي الفندق لجهودهم الاستثنائية في جعل إقامتنا مريحة قدر الإمكان. على الرغم من أن الفندق نفسه قديم جدًا، إلا أن الموظفين يبذلون قصارى جهدهم لضمان شعور الضيوف بالرعاية.
ومع ذلك، لا بد من معالجة مصدر قلق جدي: الصحة والسلامة.
لقد عانى العديد من الضيوف، بما فيهم أنا، من المرض أثناء إقامتنا. كمهندس معماري، أستطيع أن أقول بثقة أن نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) لا تتم صيانته بشكل جيد. يبدو أن وحدات تكييف الهواء تنشر الملوثات، وهو ما قد يسبب مشاكل صحية. بالإضافة إلى ذلك، في حين أن موظفي التدبير المنزلي يبذلون قصارى جهدهم للحفاظ على النظافة، فإن السجاد قديم للغاية وقذر، مما يساهم في سوء نوعية الهواء الداخلي.
في ملاحظة إيجابية:
• فريق عمل المطعم رائع. شكر خاص لجميل والمدير على خدمتهم المتميزة!
• يضيف الشيف التركي لمسة فريدة ومبهجة إلى تجربة تناول الطعام، مما يجعلها تجربة لا تُنسى حقًا.
• فريق الاستقبال، بما في ذلك المدير المناوب، رائع أيضًا ويبذل قصارى جهده لمساعدة الضيوف.
توصية:
يرجى إعطاء الأولوية لصيانة نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) لضمان صحة وسلامة ضيوفك. وهذا أمر بالغ الأهمية لخلق تجربة شاملة أفضل.
الأفكار النهائية:
موقع الفندق ممتاز، وتفاني الموظفين هو ما يرفع مستوى الإقامة حقًا، وليس الوضع الحالي للفندق. آمل أن تأخذ الإدارة هذه المخاوف على محمل الجد لتحسين الإقامات المستقبلية لجميع الضيوف.
H. O.هذه هي المرة الثانية التي نقيم فيها في هذا الفندق. لذيذ!!! كل شيء حسب رغباتك!
اليوم سأقدم المراجعة إلى cffeshop shubaika. طعام طازج لذيذ. خدمة رائعة وفريق العمل ودود للغاية. وخاصة مصعب منصور. مذهل!!!
اتصل بنا
الأحدث
الأطعمة والمشروبات
التجو ل الافتراضي وصور 360
الغ رف
الفيديوهات
الكل
مشاهد خارجية
من الزو ار
م ن المالك
وسائل الراحة
