تقييمات مركز خدمة عملاء هواوي. (متجر هواتف محمولة) - جدة (منطقة مكة المكرمة).

مركز خدمة عملاء هواوي

3061 تقييمات العملاء

91 تعليقات المستخدمين

متجر هواتف محمولة

متجر إصلاح هواتف الجوّال

متجر لملحقات الهواتف الخلوية

ورشة إصلاح كهربائية

متجر مستلزمات كهربائية

خدمة إصلاح الهاتف

Jeddah park, العزيزية، جدة 23334

عرض جميع تعليقات المستخدمين

معلومات إضافية الخريطة ساعات العمل تقييمات العملاء اتصل بنا الصور

معلومات إضافية

معلومات عن مركز خدمة عملاء هواوي (متجر هواتف محمولة - جدة, منطقة مكة المكرمة)

تحقق من تفاصيل المكان، ساعات العمل، أوقات الازدحام، معلومات الاتصال، الصور والتقييمات الحقيقية من المستخدمين.

هذا المكان لديه تقييمات ممتازة ويظهر خدمة عملاء رائعة. موصى به بشدة!

الخريطة

ساعات عمل مركز خدمة عملاء هواوي

الاثنين

١:٠٠–١٠:٠٠م

الثلاثاء

١:٠٠–١٠:٠٠م

الأربعاء

١:٠٠–١٠:٠٠م

الخميس

١:٠٠–١٠:٠٠م

الجمعة

مغلق

السبت

مغلق

الأحد

١:٠٠–١٠:٠٠م

تقييمات مركز خدمة عملاء هواوي

ف. ا. (. ا.

مركز خدمة عملاء هواوي فرع شارع فلسطين #وتعتبر شركه هوواي الشركه الكبيره والعملاقه والمنافسة بالسوق وغنيه عن التعريف،،، ***اخذت جوال هوواي CTR_LX2 بعد 6 اشهر صار عطل بالشاشة رحت لاعندهم وقابلت واستقبلني _ موظف خدمة العملاء هوواي# الأخ والعزيز وصاحب القلب الكبير (مشعل الاحمدي ) 🌷🌷 ونعم فيه ونعم الرجل سرعه في الإنجاز مصداقيه بالمواعيد شاكر ومقدر تعاونه وتعامله الراقي وأخلاقه العاليه والله يوفقه ويسعده # ويتعبر كتجربتي الشخصية وتعاملي معه العمود الأساسي بالفرع مركز خدمة عملاء هواوي يعرفو يختارون الصح وفي مكانه يامحبين النبي صلو عليه وسلموا تسليما

D. A. M.

موقع مناسب على الشارع العام، تتوفر مواقف سيارات، تصميم المركز جميل جدا، اهتمام كبير من جميع العاملين، دور للاستقبال ودور علوي الصيانه، تعامل راقي ابتداء من الخدمه عبر الهاتف حتى التزويد بموقع الصيانه ثم المتابعه لاستلام الجهاز، في أقل من 24 ساعه الجهاز تم تغيير شاشته، الفريم والبطارية والخلفيه للجوال بسعر خيالي، خصم رائع لم اتوقعه، البطاريه لم يخصم قيمتها ولا الصيانه، تعامل راقي جدا من الاستقبال للاستلام والتسليم وشرح وافي وكأنه لايوجد عميل غيرك، عملاء كثير ولكن الخدمه سريعه والانتظار لم يصل إلى 10 دقائق، مساعده حارس الأمن في طباعه الرقم ثم الكاونتر المخصص لاحدث إصدارات هواوي يجعلك لاتشعر بوقت الانتظار وتستغله في الاطلاع علي الاجهزه وجربتها. شكرا هواوي على هذه الخدمه الرائعه واول تجربه تصادفني بعد استخدام للجهاز من أكثر من 4 سنوات، سعيد جدا بالانتماء لهذه العلامه التجاريه، شكرا لاثراء تجربه العميل شكرا لاضافه هذه الميزه الاضافيه لمستخدمي هذه النظم. شكرا على هذا الشعور الجميل الذي اضمتوه لي.

م. ا.

مركز رائع وخدمه سريعه وممتازه اشكر جميع العاملين واخص يالشكر الاخ نواف الشمراني

غيرت شاشه الابتوب ماشاءالله خلال يوم واحد وجهز الجهاز وتعامل اكثر من رائع من الموظف نواف. وشكرا على الهدية الجميلة

A. A.

شكرًا مشعل على خدمتك الاحترافية الله يوفقك سرعة وإحترام ودقة في المواعيد أقتراح توظيف فنيين محترفين لتغيير البطارية في نفس اللحظة، صحيح اني استلمت جوالي في صباح اليوم الثاني لكن لو يكون التسليم في نفس اليوم أو نفس الساعة بيكون أفضل عرض ممتاز غيرت البطارية بـ٤٩ ريال كنت طلبت شاحن وغطاء لكن كلها نفذت ان شاء الله لي عودة الأسبوع القادم حسب كلامهم أنها راح تتوفر شكرًا هواوي ان شاء الله تكونوا بيئة عمل محفزة ومريحة لهذا الطاقم الجميل من الشباب الطموح

صراحة انصح تسوى صيانة عندهم خصوصا وقت العروض سعرهم ارخص من السوق وشغل ممتاز و قطع أصلية

ع. م.

خدمه جيده أشكر العاملين في المركز.

B. B.

شهادة لله ، عندي لابتوب هواوي اشتريته من جرير وسقط على الارض واصبح فيه خلل مايشحن وديته مركز صيانة هواوي قال اذا فيه مشكلة في البطارية لازم نغيرها مع الماذربورد لانها متصلة مع بعض وبتفقد بياناتك المخزنة ( وهذا عيب لو كنت اعلمه مااشتريت اللابتوب من البداية ) ، بعد كذا قال جهازك باقي على الضمان والصيانة مع قطع الغيار مجانا وتستلمه بعد اسبوع ، وفعلا جيتهم واستلمته وكان تعاملهم احترافي وسلس ، كل الشكر الجزيل لشركة هواوي وبالاخص موظفين هذا الفرع حتى السكيورتي محترم و يعمل باجتهاد لتنظيم المكان واعطاء ارقام الانتظار.

Y. N.

أشكر جميع العاملين في متجر هواوي وعلى رأسهم الإخوة في خدمة العملاء لقسم الصيانة لإحترافيتهم و حسن تواصلهم مع العملاء، و أحب أن أتوجه بالشكر وبالأخص للموظف مشعل الأحمدي الذي قام بخدمتي أثناء زيارتي للفرع و قام بحل مشكلتي المتعلقة بالجهاز و إتخاذ الإجراءات اللازمة بكل احترافيه للصيانة دون الحاجة لفقدان أو مسح بيانات الجهاز.

ع. ا. ف.

خدمة ممتازة والموظفين تعاملهم راقى جدا شكرا ليكم وشكرا هواوى

ف. ا.

السلام عليكم الموظف مشعل الاحمدي صراحة افظل شخص تعاملت معه وشخص خدوم ما قصر الله يعطيه العافيه محترم وخلوق اتمنى له التوفيق

h. a.

هنا صيانة اجهزة هواوي الايجابيات : - توفر جهاز الارقام ( عشان لحد يسقط عليك ، كل واحد برقمه ) - سرعة وصولك لموظفي الصيانة ، وقت الانتظار قليل - تعامل فوق الممتاز من الموظفين - يتم توضيح كل مالك وعليك قبل ان يقدمو لك الخدمه - التعامل الحسن من الموظفين - الانتهاء من صيانة الجهاز خلال يومين عمل ( قالو خلال ٤ ايام الى ١٤ يوم) السلبيات: - أحيانا ازدحام بالمواقف - عدم وجود جهاز الشبكه السعودية ( تضطر تروح الصرافة) - عدم وجود الصرف معهم ( يعني حتى لو كاش ماتلقى فكة ) - عدم توفر الجهاز الجديد بصالة العرض ( غير مواكبين لاجهزتهم الحديثة ) بالمجمل جيد جدا ويحتاج اهتمام قليل.

M. E.

اشكر الموظفة رهف على حسن استقبالها وشرحها الوافي للمنتجات وخدمتها المميزة مع العملاء تجربة تستحق الزيارة كل الشكر والتقدير

م. ا.

أسرع صيانه وافضل مركز في السرعه والااداء والشباب بروفيشنال في الخدمه

ح. ا. ر. ا.

يسلم هالبطل يوسف باوزير خدمات راقيه وتعامل راقي

A. A.

الخدمة الي تلقيتها كانت احترافية والموظف الاستاذ ياسر عبدالله كان جدا حريص على اني اخرج مبسوط من عندهم. شكراً هواوي

و. م.

من اجمل مايكون وخاصه موظف نواف الشمراني قمه الاخلاق احضرت جهاز ميت باد تم تغير الشاشه واصلاح الاعطال رجع الجهاز جديد وسعر مناسب

ا. ب.

شباب روعه والاروع الموظف عبدالعزيز قمة في الأدب والاحترام وتعامل جداً راقي ورائع والله ما اعرفه ولكن اقول حقيقة ما شاهدته الله يوفقه في حياته ويرزقه من حيث ما يحتسب

T. 0.

تم اصلاح شاشة هواوي p30 . خيارات متاحة بين شاشة جديدة او مجددة . اخذ ٢ أيام عمل . استقبال و خدمة ممتازة

س. ا.

خدمة سريعة تعامل مميز اسعار وعروض الصيانة جدا ممتازة احييهم واتمنى كل الشركات تقتدي بيهم

ب. ا.

صراحه صدمتني شركه هواوي مع اني كنت فرحان بالتابلت الي هو ميديا بادm5الجديد وعجبني بس للاسف طلع في مشكله ياللمس ولم تظهر لي الا وقت وصول البيت ونزلت لعبتي الخاصه اكتشفت انه يعلق لايقيل اللمس المتعدد طيب انتم الحين لازم اجيكم جده انا ماعندي الي بكفيني ويوصلني لجده انا بالجنوب في تهامه يعني انا اتحمل مصاريف خطاء اقترفته الشركه او الوكيل ليش انا دفعت حقكم كامل مانقصت ولا ريال وانتو خيبتوا املي بجهازي والله اني انقهرت بغيت اكسره من العطل الي فيه وللاسف مابين العطل الا بيد العميل ولما وصل بيتهم يعني يبغالي 500ريال اقل شيء حتى اوصل جده واكيد اسبوع اسبوعين طيب انا ايش اسوي يعني انا احاسب على اخطاء اكم مايصير ياجماعه المفروض في توصيل في. مكاتب وشركات اقرب شيء البريد الممتاز ليش مااقدر ارسله عن طريقه كذا تكونو خذمتم عميل وعلى حسابه شفولي حل ي جماعه والله مقهور. يعني لاتحملوا العميل العبى المفروض انتم تفحصونه قبل البيع مهو العميل بعد البيع

A. A.

تركيب استيكر شاشه وتنظيف مجانا تعامل راقي وممتاز

S. A.

خدمة ممتازة جدًا، موظفين متعاونين، وخاصة موظف خدمة العملاء نواف الشمراني، أنا تعاملت معاه وكان في قمة الأخلاق، إنسان محترم ومتعاون ومخلص في عمله لأبعد حد، شكر من القلب لهذي الخدمة المثالية

‪. s. ص. (.

تجربة ممتازة خدمة سبعه نجوم شكرا هواوي تصلح جهازك او تستبدل بكل سهوله خلال فترة الضمان بصراحة كانت تجربة رائعة في المرة الولى تم اصلاح بطارية الموبايل خلال حوالي ساعة ومجانا والمرة الثانية اعطوني ساعه جديدة بدل ساعتي الخاربه خلال فترة الضمان خلال نصف ساعة

a. a.

خدمة ممتازة وسريعة جدا الشباب ما شاء الله اخلاقهم عليه ويتعامل ا مع العملاء بكل احترام انصح وبشدة اي واحد يبغى يعمل صيانة لجوالة يجي لهذا الفرع

T. H.

تعامل راقي وخدمة سريعة وأسعار جداً مناسبة عكس الشركات الأخرى . وعجبني اكثر إن الشباب كلهم سعوديين مما يسهل عليك شرح المشكلة ويعلمك بكل صدق عن كيفية حل المشكلة قبل إستلام الجهاز من العميل.

م. ا.

خدمة ممتازة وراقية و ليت كل الشركات مثلهم و الأخت التي تستقبل الاتصالات اقول بارك الله فيك و جزاك الله خير و مثال يتحذى به

V. R.

ممتازين مشاء الله بتعاملهم وأخص بالذكر الأستاذ عبد الله كان موجود ع المكتب و الأخ عبد الإله و السكرتي كان متعاون بشكل جميل 💗

م. ا.

شكرآ للقائمين على أعمال الصيانة حقيقة وبدون مجاملة تعاملهم جدآ راقي وسريعين في الإنجاز والي أعجبني فيهم اكثر الابتسامة مع العميل والأخلاق اسأل الله لهم التوفيق والسداد

a. a.

احلا عالم موظفين محترمين ومخلصين ومتعاونين مع العميل انا سرت احب جوالي اي والله 🥹🫶🏻 زبطولي هوا كانو جديد مررره شكرا (ولاء الموظفين سبب تحقق التميز) اتعاملت مع ياسر وعبدالله ومشعل كل الشكر والتقدير والاحترام مفروض يغيرو اسمكم 🧩من دعم فني إلى شركاء النجاح

H. S.

ماشاء الله المكان نظيف ومريح وتعامل الموظفين راقي جداً وخاصة الموظف عبدالرحمن الجهني

م. د.

الف شكرا هواوي خدمه مميزه و عروض مجانيه وهدايا بعد اخجلتونا

ا.

تعامل وتنظيم مميز واشكر مسؤول الامن المنظم ..واشكر الاخ الموظف اللطيف قي الاستقبال وكما اشكر من انجز خدمتي ونسق على تصليح الجهاز الاخ نواف الشمراني..تعامل راقي منه جدا جدا..

S. A.

خدمة مميزة وتعامل راقي من موظفي الاستقبال وخصوصاً الموظف مشعل الاحمدي

M. D.

ممتازين مرره موظفين رائعين كلهم بصراحه وبلاخص نواف الشمراني وعبدالله هما اللي تعاملت واشكرك صراحه

ع. ا.

الجميل بالفرع فيه عدد موظفين وخدمتك بتكون سريعة

ا. !.

تعطلت عندي البطارية بالجوال وتوجهت لهذا المركز كان الموظف مشعل الاحمدي نموذجاً للموظف المثالي فقد كان متفاني في خدمة العملاء وحل لي الإشكال في وقته ولكن الإشكالية مافيه فرع في مكة وكذلك بعض الأحيان تكون مدة إصلاح الأجهزة من 3 إلى 5 ايام عمل وهذه مشكلة

H. M.

خدمة جييييده جدا واتفضل بالشكر للموظف بكر ع تعامله الراقي وجزيتم خيراً

S. A.

زرتهم مرة عرض على تغيير بطارية جهازي ب١٩ ريال فقط واعطوني جهاز بديل سلمت جوالي الصباح استلمته الظهر وفوقها اعطوني هدية سماعه وخاتم مسكة للجوال. حقيقة الي ما يتعامل مع هواوي خسران

r. z.

للامانه الشباب زي العسل في التعامل والادب والاخلاق تعاملي كان مع السيد عبدالله في خدمه العملاء اهنيكم على اختياركم فريق العمل

A. A.

المكان مرتب والتنظيم جيد .. والجميل اني لقيت ال ٥ مكاتب كلها عليها موظف والارقام تمشي بسرعه .. يعيب المكان قلة مواقف السيارات

R. A.

شكراً لكم هواي على الخدمه المميزه وشكرا على المصداقيه في التعامل من تسليم الجهاز للصيانه حتى وقت استلامه وبعد الاستلام اعطوني هديتين 😍🌹

A. A.

الشكر والتقدير للموظف الاستاذ محمد ،، على التعامل الراقي والاسلوب والمعامله والتوجيه المثاليه اللي نحتاجها في كثير من الموظفين والف شكر الاستاذ محمد والى الامام وشكرا هواوي

ع. ق.

أحببت جوال هواووي، ومعظم رحلاتي الأخيرة قمت بتوثيقها بكاميرا الجوال.. ودعوت أصدقائي لاقتناء هواووي لأنها الأميز عندي.. اليوم احببتها أكثر بسبب خدمة ما بعد البيع ومركز الصيانة الذي يتميز بمهنية عالية واحترافية تعامل مع مقتني جوال هواووي.. كل الشكر والتقدير لهم

E. M.

كل الشكر والعرفان والاحترام لكل العاملين في مركز هواوى على العمل الجاد و الجهد المبذول و شكر خاص الى الأستاذ نواف اللي كان في شباك رقم ٥ قدم لى كل المساعدة و تم تصليح الجهاز في نفس اليوم بعد اللي انا شوفتك أمس مش من الممكن اقدر اغير أو ابعد عن هواوي والف شكر يا استاذ نواف

A. A.

كانت تجربة جميلة اشكر الموظفين من الامن الى خدمة العملاء وديت جوالين احدهم على الضمان والثاني منتهي ضمانه ولكن كان فيه عرض لتبديل البطاريات بسعر مخفض وبعد ساعة ونص تقريباً وصلتني رسالة ان الاجهزة جاهزة للتسليم واستلمتها بدون وجود ملاحظات عى الاجهزة

m. A.

للامانه من افضل مراكز الصيانه اللي مرت علي من تعامل موظفين واسعار منافسه للصيانة الاجهزه وجوده وسرعه في التسليم والصراحه توفقت مع الأستاذ مشعل الاحمدي من تواصل وخدمه واجتهاده في رضا العميل الف شكر لتعاملك واخلاقك الجميلة.

B. M.

الصراحة كلمة شكر و تقدير قليلة في حقهم من حيث سرعة استجابتهم و حسن تعاملهم مع العملاء و سرعة تصليحهم للأجهزة و بصراحة الين اعطوني جهاز بديل استخدمه الين استلم جوالي. مرة شكراً يا شباب هواوي.

ف. م.

الخدمة كانت مرة ممتازة انصحكم فيه تعامل راقي جداً 👍🏻

M. B.

صراحة اشكر الأخ/ مشعل ..على حسن خلوقه والاحترام وحرصه ع الخدمة المقدمة لي الله يعطيه العافية

م.

الشباب ممتازين والمكان مرتب والخدمة احترافية بالذات من الموظف نواف الشمراني انسان خلوق ومتعاون ااي حد كبير

ا. ع.

خدمه العملاء في هذا المكان وجميع من يعمل به قمه في النشاط والاحترام والاهتمام للمشكله التي تواجهك. جزاهم الله خيرا

H. A.

رائع بكل المقاييس وهناك موظف رائع اسمه محمد العمري يستقبل العملاء بطريقة راقية جداً

ي. k.

هواوي خدمة رائعة واستقبالهم اروع وهم على ثقة ودقة في المواعيد وعلى رأسهم ايمن الغامدي وهم جميعا كذلك اشكركم وعل تفانيكم في عملكم

A. D.

فرع اكثر من رائع، و خاصة بوجود أ. محمد العمري. مثال الشاب المناسب في المكان المناسب،هنيئا لهواوي بهذا الموظف المحترم

o. a.

ممتاز خدماته ممتازه جدا الموظفين تعاملهم راقي ومحترمين كفاءه عاليه التنظيم موجود في جميع الحالات صراحة شركة هواوي مبدعه في منتجاتها ومؤسساتها 👍

ف. ف.

اقدم الشكر والتقدير للاخ نواف الشمراني علي حسن الاستقبال في وتفهم المشكلة الجهاز وحسن تعامله واخلاقه العالية وهو نموذج مشرف للشاب السعودي في هذا المجال الجديد في قطاع صيانة واستقبال الاجهزة الالكترونية وارجو له كل التوفيق .