تقييمات فندق اعمار جراند. (فندق) - مكة (منطقة مكة المكرمة).
معلومات إضافية
معلومات عن فندق اعمار جراند (فندق - مكة, منطقة مكة المكرمة)
تحقق من تفاصيل المكان، ساعات العمل، أوقات الازدحام، معلومات الاتصال، الصور والتقييمات الحقيقية من المستخدمين.
هذا المكان لديه تقييمات ممتازة ويظهر خدمة عملاء رائعة. موصى به بشدة!
الخريطة
تقييمات فندق اعمار جراند
فندق جميل وتعامل طيب والغرف نظيفة ومرتبة
مجموعة رباعية مغاربة كل الغرف نظافة خمس نجوم والغرف يوجد فيها كل ما تحتاج اشكر طاقم نظافة وخدمة الغرف تحت إشراف الاستاذ أحمد جمال . وكل الخدمات متوفرة فى الفندق
عبد الله علي : مطعم ينور لما يجي ، له هبى في كلام اخلاق حميده و سلوك حلو يبشر الزبائن بالخير
اسامه سعيد:طباخ محترف له دوق جميل. وجهه بشوش يلبي طالبات الزبائن بكل سرور و اجتماعي مع الزبائن
انا اسمي عمر و زرت العديد من المطاعم و الفنادق و كل من قيمته شخصية خلال مسيرته فله صفاة مميزه و من أهمها حب الوظيفه مما يجعلك يعمل بحب و تركيز لنشر اجمل صورة ممكن للمكان ، و اضمن لك ان الأشخاص الذي وجدة فيهم حب العمل
اللتي هيا جوهر العمل الفني قليلون جدا
لهذا فمن منصوري أنهما يستحقان جائزه
يُعتبر الفندق من الفنادق الجيدة جدًا في مكة المكرمة من حيث الخدمة، وقربه من الحرم، ونظافة الغرف، واستقبال العاملين، وخاصة الأستاذ أنور قزاز. يتميز الفندق بأجوائه الهادئة والمريحة، مما يجعله المكان المثالي للراحة بعد يوم طويل من العبادة. كما يُقدم الفندق مجموعة واسعة من الخدمات والمرافق التي تلبي احتياجات النزلاء، بما في ذلك خدمة الواي فاي المجانية، والمطاعم المتنوعة، وخدمة الغرف على مدار الساعة. نود أن نعرب عن شكرنا الجزيل لجميع العاملين في الفندق على الخدمة الجيدة والجهود المبذولة لجعل إقامتنا تجربة لا تُنسى.
فندق رائع نظيف جدا والمعاملة ممتازة خدمةالغرف مية مية استقبال جميل قريب من الحرم غرف كبيرة جدا تنظيف يومي خمسة نجوم قليل عليها
حقيقة اول مرة اسكن في الفندق وعجبني كثير كثير من حيث الراحة والقرب من الحرم وجميع الخدمات متوفرة كما حاب اشكر الموظفة اريج عرفة على رحابة صدرها واستقبالها الطيب ،شكرا لإدارة الفندق في اختيارهم افضل الموظفين
الفندق يستحق كل الثناء ولا اروع ولا أفضل وأقدم شكري وتقديري للعاملين فيه الخدمة المتازة وبختصار شي مكمل شي نشكركم على كل هذا الاهتمام وربي يرزقكم ويجعلها في ميزان حسناتكم هذا بشكل عام وبشكل خاص تقديري وامتناني إلى الأستاذة وفاء فانها حقيقتا تستحق كل الاحترام والتقدير وتعتبر براي هي الشخص المناسب في المكان المناسب
السلام عليكم الفندق جد رائع و الأكل أروع والسيد تامر محمد سيد في منتهى الخدمة محترم خدمته لنا جد جيدة يسأل يقوم بإحضار مانحتاجه و كذلك السيد سليم بارك الله فيهما
فندق جميل و نظيف و خدمة نظافة جيده مع توفير وجبة افطار شرقيه ممتازه مسافة من الحرم المكي تقريبا 800 متر
كان إقامة مريحه و ممتعه
فندق جيد، تمنيت لو أعطيه ٥ نجوم، و لكن لديه مشكل عويص بتغطية الأنترنيت و الوايفاي.
مستحيل أن تتصل بالأنترنيت من الغرف، لازم تتواجد بمكتب الاستقبال.
(شاهد صبيب الأنترنيت بالصورة)
الفندق جميل و نظيف و في مكان ملاءم و شكر خاص للأخت وفاء لحفاوة استقبالها.
فندق نظيف جدا. موظفين على أعلى مستوى فى الخدمه موقع جيد نسبيا
فندق جميل حدا و بوفيه ممتاز فطور و غدا و عشاء جميل و نظيف المكان و ريحه جميله
و شكر خاص ل السيد محمد محيى الدين عبدالله
قامت رهف سمير
بعرض الفندق بشكل ممتاز
وكانت في قمة التعاون والتحفيز
لنا
فقد ساعدتنا بشكل رائع
مما يحفز عودتنا مرات كثيرة ل اختيار الفندق
لانها المكان المناسب للعائلة
الفندق جميل شكرا للموظفة سمر والموظفة وفاء والفطور جميل والبوفيه رائع والاستقبال مرضي جدا وتم استلام الغرف بدون انتظار
شكرا خاص لمجموعه إعمار الفندقية على حسن الضيافة والخدمات من او دخول الاستقبال إلى المغادرة من الفندق جزاكم الله خير وجعلكم الله دائما فى إستقبال ضيوف الرحمن شكرا حسن إستقبال الاستاذه أريج فى تسليم الحجز جزاها الله خير على حسن المعاملة
فندق اكتررر من رائع 🥰نضيف جدا والبوفيه متنوع وجميل جد والاستاف قمه الذوق ا
فندق ممتاز جداً ، معاملة جميلة واستقبال افضل من احمد صلاح جزاه الله خيرا ،
فندق لطيف جميل ونشكر موظفه الاستقبال الأخت سمر على حسن تعاونها معانا
عايز اشكر المعامله القائمه علي جبر الخواطر وبالاخص السوبر فايز الاستاذه وفاء لاهتمامها العملاء كأنهم ضيوف عندها وانها تعتبر الفندق كأنه منزلها من الترحيب والاهتمام
المكان حلو وجميل ورايق وكان تعامل مشرفة الاستقبال وفاء الشهري والموظفة اريج عرفة جداً راقي
المكان نظيف وتعامل الاستقبال راقي جدا ... سير حوالي ١٠ دقائق من الحرم
استقبال ومشرفه رائعه للسيده وفاء الشهري
ابتسامه رائعه من الاستاذ عبد العزيز العتيبي
والنظافه جيده جدا
والضيافه رائعه
والطعام جيد
طاقم الاستقبال جميل جدا وقمه في الاحترام اخص بالذكر مديرة الفتره المسائيه الاستاذه وفاء الشهري كانت متعاونه جدا
معامله ممتازه ونخص بالذكر الموظفين والعاملين على الفندق وبالأخص الاستقبال ممثل ب سمر و افنان لهم جزيل الشكر على المساعده واتمنى لكم جميعا دوام التقدم والازدهار
فندق فندق جميل ولكن البوفيه الذي تحت حلوة تقريبا ولكن بالنسبه لفندق عندها ثلاث نجوم في بوفيه فهي عاديه
تعاون رائع وراقي من مشرفة الاستقبال وفاء الشهري
وخدمة مميزه اتمنى من الجميع الححز في هذا المكان الروحاني الرائع
تعاون رائع وراقي من موظفة الاستقبال وفاء الشهري وخدمة مميزة اتمنى من الجميع الحجز في هذا المكان الروحاني الرائع
جميع الخدمات قريبه ومتوفره حول الفندق والحرم قريب سأكرر الزياره ان شاءالله كما اشكر مديرة الاستقبال وفاء الشهري كانت جداً لطيفه
كانت اقامه جميله ومريحه والخدمه جداً عاليه وقامت الاخت وفاء ولجين بخدمتنا ومساعدتنا كل الشكر لهم
حبيت الإقامة في الفندق وكانت موظفة الاستقبال الأستاذة رهف سلسلة في التعامل وساعدتنا في حل مشاكلنا الله يسعدها ويوفقها إنسانه جميلة وراقية
الاكل ممتاز والخدمه رائعة تدل علي مكانه الفندق وانصح الجميع به
الخدمه ممتازه و الريسيبشن محترمين و خدومين جدا جدا
مفيش حاجه طلبتها من الاستقبال الا تم تنفيذها فورا
حقيقي تجربه ممتازه جدا
الحمدلله
المطعم ممتاز وخدمات جيدة والطاقم جدا رائع
وإن شاء الله راجع
والأستاذ خالد جدا مهذب
اعلي قيمه مقابل سعر البوفيه رائع ومتنوع و فريق العمل فيه رائع ومهني
جميل جدا جدا
بس الخدمه جدا تعبانه م يردون سريع ولا يجاوبون وحتى الroom service م نظفو الغرفه
بس جميل
احمد صلاح
الاكل ممتاز والستاف محترمين وسعر ممتاز
ناس محترمين خصوصا الشيف محمد محي محترم وخدوم
كتير لطيف و الجودة عالية جداً و يستاهل 5 نجوم
شكرا احمد صلاح ع المساعدة
الله ايبارك ع الفندق اعمار
وبارك الله في اختي سمر ع الأسلوب الحلو
الخدمة ممتازة والقائمين عليه لطيفين جدا والعمال جدا محترمين بارك الله فيكم جميعا
من أرقى فنادق شارع ابراهيم الخليل خدمات ممتازة ونظافـه جيده جداً بارك الله فيهم
الاقامة جميلة الحمدلله والموظفة رهف كانت سلسلة في التعامل انسانه راقية وجميلة
من أفضل الفنادق التي اقمت فيها واتمنى زيارته مره أخرى ولكن شبكة الواي فاي ضعيفة جدا فيه
سعيده جدا بكل شي في الفندق والاخت وفاء كانت جدا متعاونه معنا
شكرا جزيلا للفندق وبالاخص للاستاذة رهف على لطفها وكلمها ومساعدتها لنا
ما شاء الله إعمار الضيافة كانت فوق التوقعات في المدينة المنورة ومكة المكرمة
أنصح بشدة لمن أراد اتمام عمرته في جو روحاني
فندق جيد جداً الخدمه فيه ممتازه والمطعم جيد جداً.. الغرف اذا كانت لثلاث اشخاص جيده.. الحمامات والمرافق اعطيها 3نقاط المرافق الغربي بدون شطافه داخل المقعد للتنظيف بشكل جيد عند اكمال الحاجه الثقيله وانما شطافه خارجيه غير كافيه للتنظيف بشكل جيد!!! المصاعد كثيره وممتازه واكثر من 3 مطاعم ومساجد للصلاه ووومتعاونون مع المعتمرين..
يعتبر مكان جيد للاقامة اهم شي انه مشي للحرم عشر دقايق تقريبا جنبه صيدليات وبقالات استقبال موضفات الاستقبال محترم وكويس والمصلى التابع للفندق نظيف ومريح وصوت الامام رووعه تبارك الله الغرف مريحة اكرر الزيارة بإذن الله
شكرا شركه إعمار الضيافه الفندقيه وعلي رأسهم مستر انس ومستر إسلام ومستر طه ومستر خالد ومستر محمد محيي بوفيه افطار وعشاء متنوع وجميل
قريب من الحرم المكي وتعاملهم ممتاز
فندق دار الايمان اسمه الجديد فندق اعمار جراند ( برجيين بجنب بعض ) الغرف واسعه اخذنا لثلاث اشخاص ، الخدمة ممتاز ، قريب من الحرم مشي من ١٠ د الى ١٣ د شارع الخليل ،، الاكل البوفيه رخيص ٥٠ ريال للشخص ومتنوع وكل طبق احلا من الثاني ، الموظفين واقفين كلهم متعاونين السعوديين و الغير سعووديين ،، فندق يستاهل اكثر من خمس نجوم ، ويوفرون عربات مجاناً لكبار السن ، الحمامات نظيفه ،،وعندهم خدمة اللي ساكن برا الفندق يقدر يجي ياكل من البوفيه سعرها لغير الساكنين ٧٥ ريال ،
جزيل الشكر لمشرفة الاستقبال وفا الشهري قدمت لنا خدمه جميله
كل الشكر للمسئولين والقائمين علي المطعم قمة في التعامل والإحترام والتعاون وخصوصا أستاذ خالد مدير الصالة وأيضا الإستقبال قمة السهوله والراحه في التعامل
ماشاء الله فندق خمس نجوم نظافة وتعامل وكرم وضيافة .. تعاملت معهم في رمضان بتوزيع التمر هندي للضيوف مجاناً .. شكرا للاستاذ انس والاستاذ طارق وجميع العاملين على رقي التعامل
فندق جميل جدا اشكر الموظف اريج
نشكر حسن تعاملكم واناقة الفندق ونتمنى لكم الموفقيه
من عمرة رمضان ١٤٤٥ - ٢٠٢٤
- المكان في منتصف شارع ابراهيم الخليل ، اقرب لكوبري المسفلة ، قريب من الحرم مسافة ١٥ ل ٢٠ دقيقة مشي ،
- النظافة متوسطة ، ممكن بسبب زحمة رمضان ، فالسجاد يحتاج لنظافة ، وكذلك الحمامات
- لم أجرب المطعم ولكن اعتقد مجموعة اعمار جيدة في الاوبن بوفيه
- السعر متوسط ، كان تقريبا ٨٠٠ ل ٩٠٠ الليلة لكن في ويكند والعشرة الاواخر من رمضان
- المعاملة جيدة
- ليس الاختيار الأمثل لكبار السن لأن المشي صعب وفي رمضان يتم غلق الطريق بين برج الساعه وابراج مكة قرب اوقات الصلاة مما يجبرك على المشي مسافات أبعد وصعود طريق جبل عمر
بشكل عام من افضل فنادق شارع ابراهيم الخليل
شكراعلي الخدمه ممتازه وشكرالاستقبال م خالدابوزينهم
فندق جميل وهاديء
نظيف ومرتب وانيق
التعامل من قبل العاملين والادارة راقي ورائع
ننصح به بشدة
شكر خاص لمديرة الفندق لجهودها الرائعة
الفتدق جيد جداً وموقعهُ ممتاز وقريب من الحَرم ، وخدمة الانترنيت سريعة وكذلك طعام جداً لذيذ ، سيرفس سريع ، وان شاء الله كُل زياراتي لمَكة والمدينة تكون ف مجموعة فنادق اعمار 🤍🙏🏻
ماشاء الله تجربه رائعه لفندق اعمار جراند
اشكرهم ع تعاملهم الرائع واشكر الموظفيين ع احترامهم
وخاصة الاستاذ تركي منشي ع حسن تعامله ورقي
غني عن التعريف جميع خدماته مميزة وراقيه جدا
شكرا للاستاذة رهف انسانة جميلة ولطيفة الله يسعدها
الفندق جميل جدا وهادى واشكر جميع الموضفين العاملين على انشاء الفندق في احسن صورة وشكرا على حسن الضيافه ودمتم في حفظ الرحمن
فندق خمس نجوم قريب من الحرم
فندق جيد جداً وقريب من الحرم المكي الشريف
والسعر مناسب جدا بالنسبه لموقعه وما يقدمه من خدمات.
افضل ثاني فندق سكنت فيه في حياتي شغل رهيب جدا من كل الطواقم الموجودة في الفندق يارب يستمرون علي هذا النهج الرايع شغل 5 نجوم ولكن المكان شرطة صغير وشكرا لكم على الاهتمام بالاهل فترة حجري عندهم ومرحبا مليون بكل زوار مكة الاعزاء من حجاج ومعتمرين وزوار من كل بقاع الارض في اطهر بقعة على وجه الارض البسيطة
العاملات في الكوفي شوب الاخت سليمة جيدة جدا ونتمنى لها كل الموفيقة والنجاح وكل الاخوة والاخوات في فندق اعمار جراند في مكة المكرمة كانوا متميزين من الرسبشن الى اصغر عامل وشكرا لهم جميعاً واسال الله ان يوفقهم في حياتهم واسال الله ان يحفظهم من كل مكروه
إيجابيات الفندق
1- الموقع 10 دقائق مشيا إلى الحرم
2-جودة التكييف ونظافة المكان
3-توفر الخدمات بالقرب من الفندق
4- توفر مواقف للسيارات ولكن بسعر رمزي 50 ريال لليوم
5- حسن التعامل من جميع موظفي الاستقبال وكذلك وجدت التعاون من حارس المواقف في سرعة الدخول وتحديد الموقف المناسب للسيارة القريب من الغرفة.
سلبيات الفندق
1-ضيق الغرفه وتردد العمال في كل حين لضرب الباب سواء في الصباح اوالظهر أوفي العصر لمعرفة التمديد من عدمة
2-ضعف شبكة الإنترنت في الغرفه
3-ارتفاع قيمة سعر المواقف
جيد جداً والإستقبال ممتاز الله يبارك فيهم
السرير قصير نوعاً ما و خدمة الغرف ممكن يدخل عليكم من زود الحرص
الفندق بفضل الله كويس جدا المعامله جميله جدا شكرا لكل القائمين على الفندق
فندق حلو والموظفين احلى وشكرا للأستاذة اريج وغيدا على مساعدتنا انا كمندوب وكالة اسفار Spring Travels
خدمات مميزة وموظفين الاستقبال مميزين نشكر الاخت غيداء عل حسن الاستقبال والمعاملة الرائعة ورحابة الصدر
الحرم يمكن المشي فيه. فريق التنظيف لطيف للغاية. الامام صوته جميل . إنه فندق ثلاث نجوم لذا فإن المعايير كما هو متوقع. موظفو الاستقبال عبارة عن حقيبة مختلطة. وكان واحد دافئ ومفيد للغاية. أما الأخرى فقد تصرفت وكأنها هدية الله للعالم. المواقف الرهيبة.
تجربتي في نوفمبر 2024، كان هذا الفندق جيدًا من حيث الخدمة ومرافق الغرف والنظافة وقائمة المطاعم... تجربة لا تنسى، ونأمل الحفاظ على ذلك. شكرًا لك
غرف نظيفة جميلة والخدمة مروعة وموظفو الاستقبال يقولون نعم لكل شيء ويقولون 5/10 دقائق فيما يتعلق بخدمة الغرف والحصول على المزيد من لفات الحمام. الفندق نفسه لا بأس به، فقط الخدمة سيئة لذا لا تنصح بالفندق نفسه، موظفو التنظيف طيبون للغاية ويحافظون دائمًا على نظافة المناطق.
لقد كانت إقامة جميلة في هذا الفندق. غادرنا في 28 أغسطس وكان الموظفون متعاونين للغاية. حتى أنهم اعتنوا بأمتعتنا في مكان آمن عندما طلبنا منهم ذلك. كان الإفطار جميل، فريق العمل ودود وودود. كانت الغرف نظيفة كما كان الفندق. نود أن نوصي بهذا الفندق للجميع.
”القيمة مقابل المال“
موقع الفندق جيد. يستغرق الوصول إلى الحرم 10 دقائق. نوعية طعام الإفطار ممتازة. يتم تنظيف الغرف كل يوم وسلوك الموظفين جيد.
كانت غرفتهم جيدة ولكن أثناء وقت الاستحمام، تتدفق المياه إلى مساحة أرضية الحمام، لذا تحتاج إلى التنظيف يدويًا بعد الانتهاء من الاستحمام.
فريق غرفة سمير في الطابق السابع مرضي للغاية. إنهم يقظون للغاية ومفيدون ومرحبون.
وإنني أتطلع إلى العودة لإقامة أخرى.
شكرا جزيلا،
عائلة بندر، غرفة 715
تجنب الوصول إلى وقت الصلاة حيث أن شرطة المرور مغلقة الطرق أمام سيارات الأجرة والمركبات الشخصية. يجب عليك حمل الأمتعة لمسافة 400 متر تقريبًا حيث تنزل سيارات الأجرة هناك.
كان الإفطار جيد جداً.
لديهم موقف سيارات متاح مقابل 75 ريال سعودي في اليوم.
أقمت في فندق إعمار جراند مكة لمدة أسبوع وكانت التجربة متوسطة بشكل عام. بالنسبة للإفطار، كان متنوعًا إلى حد ما ومقبولاً، لكنه لم يكن بالمستوى الذي توقعته لفندق بهذا التصنيف. أما الغرفة، فكانت ضيقة جدًا من حيث المساحة، مما جعل الإقامة داخلها غير مريحة خصوصًا مع الأمتعة. بالإضافة إلى ذلك، الحمام كان بحاجة إلى صيانة عاجلة، حيث لاحظت وجود تسريبات وبعض المعدات التي لا تعمل بشكل جيد.
لكن من ناحية الموقع، لا يمكن إنكار أن الفندق يتميز بقربه الشديد من الحرم، وهو ما جعله خيارًا مريحًا للغاية للوصول إلى الصلوات بسهولة. في المجمل، إذا تم تحسين صيانة الغرف والحمامات وزيادة جودة الإفطار، يمكن أن تكون الإقامة في الفندق تجربة أفضل بكثير.
I stayed at Emaar Grand Hotel Makkah for a week, and the experience was average overall. Regarding the breakfast, it was somewhat varied and reasonable, but it did not meet the expectations for a hotel of this rating. As for the room, it was very small in size, making it uncomfortable, especially with luggage. Additionally, the bathroom required urgent maintenance, as I noticed leaks and some fixtures were not functioning properly.
However, the hotel’s location is undoubtedly a major advantage, being very close to the Haram, which made it extremely convenient for attending prayers. Overall, if the rooms and bathrooms were better maintained and the breakfast quality improved, the stay at the hotel could be much more enjoyable.
خدمة جيدا جدا للعملاء مو مقصرين بالخدمه كانت اقامه مريحه
الإيجابية: الإفطار كان جيد نوعا ما .. التعامل كان جيد من قبل الموظفين عموما. السلبية: نظافة الفندق كانت دون المستوى .. الغرف ضيقة... التلفاز كان معطل ولم يتم إصلاحه .. المواقف ب 50 ريال ربما يكون مقبول .. بعيد قليلا عن الحرم خاصة لكبار السن والحوامل والأطفال ..
اتصل بنا
الأحدث
الأطعمة والمشروبات
التجو ل الافتراضي وصور 360
الغ رف
الفيديوهات
الكل
مشاهد خارجية
من الزو ار
وسائل الراحة